一、日常经营类
1.天猫商家工作台
https://mai.taobao.com
天猫商家工作台是天猫商家进行店铺管理的重要工具,通过提供丰富的功能和专业的服务,帮助商家提升经营效率,实现利益最大化。
2.应用服务市场
https://fuwu.taobao.com/
提供软件工具如店铺管理、营销工具、CRM、ERP等。还提供如装修设计、短视频制作、客服外包、企业服务等各种第三方服务。
3.营商保
https://ss.taobao.com/app#/home
营商宝具备风险预警和防控功能,可以实时监测店铺的运营风险,如恶意差评、侵权投诉等。一旦发现风险,营商宝会及时提醒商家并给出相应的解决方案,帮助商家避免潜在的经济损失和声誉损害。
4.平台规则中心
https://rulechannel.tmall.com/
规则中心通过明确的规则和标准,维护了天猫平台的良好秩序。这有助于减少恶意竞争、假货泛滥等不良现象,为商家和消费者提供一个公平、透明的交易平台.
5.店小蜜
https://dianxiaomi.taobao.com
店小蜜作为一个智能电商客服机器人,可以随时随地为客户提供咨询支持。客户只需点击或召唤店小蜜,即可获得秒级响应的全程购物伴随服务,从而为客户提供更加便捷和高效的购物体验。
6.淘宝教育
https://daxue.taobao.com
淘宝大学是一个多元化、全方位的电商学习平台,它提供了丰富的电商知识和实操培训
二、营销推广类
1.营销工具
https://myseller.taobao.com/home.htm/marketingtools
营销工具是为了帮助淘宝卖家实现商品促销、提升店铺流量、提高转化率、提升客单价和提升回头率等目标。
2.万相台
https://one.alimama.com
阿里妈妈万相台无界版是为广告主提供跨平台、全链路的智能营销解决方案,提升广告投放的精准性和效果。
它包括以下场景:关键词推广、精准人群推广 、全站推广、货品运营 、店铺运营 、内容运营 、消费者运营 、活动场景
3.天猫品牌新享
https://ppxk.taobao.com
天猫品牌新享为天猫商家提供从拉新能力诊断、超级新品孵化、超级新客、会员加速到AI智能投放的一站式营销服务。通过对符合条件的新客、新品、会员的买家发放礼金,帮助商家拉新并促成交易
4.淘宝联盟商家中心
https://ad.alimama.com
淘宝联盟商家中心的作用是帮助商家通过淘宝联盟平台进行商品推广、管理佣金以及查看推广效果,从而提升销售和品牌曝光。
三、数据分析类
1.生意参谋
https://sycm.taobao.com
生意参谋是一个强大的数据分析工具,帮助淘宝店铺经营者更好地了解店铺的运营情况、产品销售情况以及用户行为。
2.达摩盘
https://dmp.taobao.com
通过达摩盘工具,可以精准地定位到目标用户群体。它基于大数据和算法,能够分析用户的行为、兴趣、需求等信息,从而帮助商家找到最符合自己产品或服务定位的用户。
3.数据银行
https://databank.tmall.com/
品牌数据引擎由3A模型发展而来,即融合Aggregation、分析Analysis、激活Activation,提供链路流转分析、自定义分析、会员粉丝分析等功能模块,帮助品牌快速、便捷地进行消费者运营,沉淀品牌消费者资产。在基础功能之外,品牌数据引擎还提供个性化的服务能力。如果您有更精细化的消费者运营需求,可以通过算力券的方式来进行获取。您可以通过与阿里妈妈和行业的合作,去获得算力券奖励进行兑换。
4.客户运营平台
https://ecrm.taobao.com
淘宝客户运营平台可以帮助商家更好地了解和管理店铺的客户。
四、店铺装修/货品呈现类
1.店铺装修
https://wangpu.taobao.com
通过店铺装修提高店铺点击率
2.创意工具
https://chuangyi.taobao.com
智能高效的创意生产工具
3.图片空间
https://tu.taobao.com
用于存储和管理店铺的图片资源,方便卖家高效地进行商品图片的上传、删除、管理以及优化等操作。
4.鹿班AI
https://lubanx.taobao.com/
店铺点击优化、主图点击优化、主图打标
5.quick智品
https://quick.taobao.com/picturestudio/tryon
智能图像生成与编辑,是一款基于人工智能技术的创新工具,它能够帮助电商卖家快速生成高质量的图片,提高工作效率,降低成本,适用于多种场景。
6.堆友
https://d.design/
提供一个3D编辑器工具,支持制作场景,内置丰富素材
7.家作
https://jiazuo.taobao.com/#/shoot
AI虚拟棚拍,上传一张普通的商品图,即可利用AI技术生成多风格的场景图,生成商品海报、短视频和3D展厅,提升商品的展示效果,降低内容制作成本,并提高生产效率。
8.每平每屋
https://jia.taobao.com
通过提供3D样板间、VR全屋漫游、3D虚拟直播、3D短视频等丰富多样的家装3D化数字技术。
9.阿里图列
https://www.taobao.com/markets/imgrule/uploadspecs#id=0
指导商家在图片素材上的规范,确保图片符合淘宝、天猫等营销平台的要求,满足条件的商品图片能提升被小二、系统的选取几率,从而获得更大的坑位几率,同时也提高了商品的点击率。